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Microsoft Lync Server

O Microsoft Lync apresenta uma nova experiência de conexão para os usuários, transformando cada comunicação em uma interação mais colaborativa, envolvente e acessível, de qualquer lugar que estejam. Para TI, os benefícios são igualmente potentes, com um sistema altamente seguro e confiável, que funciona com as ferramentas e os sistemas existentes para um gerenciamento mais fácil, menor custo de propriedade, implantação e migração mais tranquilas e mais opções e flexibilidade.

BENEFÍCIOS

Do controle de custos ao gerenciamento da conformidade, o Microsoft® Lync™ oferece um valor que atende às necessidades das organizações de hoje.

Faça mais, com menos! 

Controle os custos O uso de VoIP permite comunicações entre os locais geograficamente dispersos da empresa, sem as tarifas interurbanas. As áudio, vídeo e Webconferências ajudam a reduzir os custos de viagem, bem como o custo de soluções de conferência de terceiros. 

Aumente a produtividade Informações de presença avançada ajudam os funcionários a se localizarem e escolherem o modo mais eficaz de se comunicarem em um determinado momento. Em vez de enviar documentos por email de um lado para outro para aprovação, os funcionários podem contar com a colaboração em tempo real por meio de uma conferência aprimorada com o compartilhamento de áreas de trabalho, aplicativos e quadros de comunicações virtuais ou podem entrar em contato com um colaborador pelo Microsoft Office ou outros aplicativos. O cliente Microsoft Lync 2010 unificado fornece acesso a enterprise voice, sistemas de mensagens corporativas e conferências a partir de uma única interface simplificada. 

Dê suporte à força de trabalho móvel Os funcionários móveis têm acesso a ferramentas de comunicações unificadas avançadas de praticamente qualquer lugar que tenha uma conexão com a Internet, sem necessidade de uma VPN. O cliente Lync Mobile atualizado facilita a participação e o gerenciamento de conferências, a pesquisa na lista de endereços global e a visualização das informações de presença. A presença avançada do Lync Server 2010 foi atualizada com informações de localização móvel, tornando mais fácil localizar e contatar os funcionários em viagem. Uma única experiência do usuário no PC, telefone, celular e navegador oferece aos funcionários mais opções de permanecerem em contato. 

Ganhe eficiência operacional Com a integração das comunicações unificadas e da presença avançada aos fluxos de negócios, a latência e os atrasos podem ser reduzidos ou eliminados. Para equipes geograficamente dispersas, o chat de grupo pode permitir discussões eficazes sobre tópicos específicos com vários participantes, que continuam com o tempo. 

Seja mais ágil na resposta a clientes, parceiros e funcionários A delegação aprimorada por meio do Lync 2010, o redirecionamento de chamadas com um único clique e os recursos de gerenciamento do Microsoft Lync 2010 Attendant para recepcionistas, bem como as informações de presença avançada em ambos ajudam a garantir que as oportunidades sejam encaminhadas para a pessoa certa no momento certo. 

Mantenha a conformidade normativa Registros integrados de segurança, criptografia, arquivamento e detalhes das chamadas ajudam a cumprir os requisitos normativos. Ao usar seus próprios servidores e redes, você mantém o controle sobre dados confidenciais que, de outro modo, seriam transmitidos em redes de telefonia pública e plataformas de conferência de terceiros.